1. 理论+案例教学

案例教学目前是电子商务专业教学的基本常用方法，通过与其他交叉学科的理论配合和实践应用，逐渐使电子商务的教学自成体系，目前，基于常规理论，例如经济学，管理学的理论+案例教学已经成为基本模式。从比较来看，基于案例教学的理论讲授方法有以下特点：

教学效果着眼于学生实践技能的培养。采用真实的电子商务案例让学生综合利用所学知识进行分析、判断和操作，提高学生分析问题和解决问题的能力，使学生在开放的教学环境中，发挥主观能动作用，增强消化和运用知识的能力。整个过程中,学生不仅能从讨论中获得知识、经验和思维方面的基本了解和应用，而且能从讨论中学会和认知当前新的技术前沿，以及电子商务活动的最新表现形式。

分析结果的多元化案例为全体学生提供了同样的情景和信息，从同一起点出发，同样的理论在实践中会提出不同的见解。为了解决实际电子商务问题，有时会有多种解决方案，有时也可以从多种方案的比较中选择最佳的、最合理的答案。当问题较为复杂时,也可能一时找不到解决方法，教师此时可以通过提问引导学生一步步思考、摸索，直到能找到解决或处理问题的结果为止。这种答案的多元化，可以开拓学生的思路，调动学生学习理论知识的积极性。

教学以学生为中心。学生是案例教学的主体,案例教学的设计、教学目的,都要体现以学生为中心。教师作为指导者，主要责任是选择好案例，组织和指导好课堂讨论，让全体学生参与，在案例所描述的特定环境中，对电子商务活动中的典型案例中所反映的问题进行讨论、争辩，并在此过程中相互学习与促进,使学生找到解决问题的最佳方案，验证理论，来运用于实践。

教学体现教学创新。改变了传统的教学观念,解决了传统的理论灌输式教学模式的弊端,调动学习主动性,找回了学生自我意识,促使其敢于陈述自己的观点,电子商务解决方案的留堂作业，帮助学生学习和运用提出和解决问题的方法,其实质就是一种教学创新。同时，提高教师的授课水平和能力,帮助学生树立自信心,增强学生实践技能,为将来走向社会打下良好的基础。

2. 多媒体+案例教学

多媒体教学是将图形(Graphics)、图像(Images)、文本(Text)、动画（Animation)、视频(Video)和声音(Sound)等多种媒体技术通过计算机处理后，以单一或集成的方式运用于教学中，表现为辅助教师完成教学的手段[1]。电子商务是一门新兴课程，涉及许多新技术，引入多媒体教学后，可以很好地对某些抽象问题进行解释。

多媒体课件辅助案例，提高生动性。多媒体教学，需要教师掌握运用多种计算机技术，这样制作的课件才能图文并茂、动静结合、层次清晰。如果课件只是简单的“Word搬家”，那么，同电子商务这门新兴的快速发展的技术显然是不符的。将文字显示在图片中，案例的描述有了图形会提高学生的关注度，然后对每一个图片增加一个简单的动画，在讲到每一个步骤时，顺序打开，逐步讲解。

多媒体技术的应用，讲解思路更清晰。多媒体技术包含图片、动画、声音等，可以综合利用，共同为课堂服务。如在讲解电子商务方式下的采购方式与传统采购方式的区别时，传统采购方式较为复杂，过程较多，简单的静态图片很难讲解，而如果制作一个动画，将每一步采购过程逐步显示，则具有很强的条理性，不但方便教师讲解，且有助于学生消化吸收。另外，对讲课中用到的案例，也可以采用视频、音频等形式，搜索一些有趣、对课堂有用的案例，在幻灯片中，灵活运用。

3. 研讨+案例教学

研讨式教学模式的宗旨是在实践中培养学生多方面的能力，提高学生的综合素质。这样学生通过查阅资料、研究讨论后解决面临的实际问题，同时，教师要收集足够的资料，变原来组织教学为讨论讲解，引导学生利用资料，表达自己看法，锻炼分析问题，解决问题的能力[3]，改变了教学过程中教师和学生的互动方式，强调了学生在学习过程中的主体性作用，在此基础上结合案例的研讨，教学模式无论从理论上还是从实践上来看，都具有非常重要的意义。具体实施方法有：

教师组织案例并进行分析模式。该模式通过教师讲解案例,进一步阐述相关理论的现实应用及意义,加深学生对该理论的理解和认识。例如，B2B电子商城的运作模式讲解。该模式的案例要求一般不宜过长,并且案例的内容选择一定要密切联系相关理论,整个过程以教师讲授基本理论知识为主,案例主要起例证的作用。

教师组织案例学生进行分析模式。该模式培养学生综合运用相关知识进行独立分析的能力。一般案例篇幅较长,信息较完整,有思考题,分析时间要求较长。通常让学生先认真阅读案例,并独立思考问题,随后进行小组讨论,通过成员间积极探讨,找出问题症结,提出最佳解决方案；然后小组发言,选一位代表讲述分析结论和解决方案,其它小组可进行提问,通过小组间的互相探讨、启发,逐步得到大体一致的认识或结论；最后要求学生写出案例分析报告。例如，网络电话市场细分和讨论。

教师提出问题学生组织案例并进行分析模式。该模式让学生自己亲自查找相关信息，从而了解社会经济发展动态,培养学生组织信息、发现问题、分析问题的能力，增强学生实际动手操作的能力；教师仅仅提出问题和提供问题方向及指导性意见，有关案例及其具体内容安排由学生自己决定，该模式对学生的自身素质要求相对较高。例如，我国网络贸易现状的分析和讨论。